「させぼeコイン」よくあるご質問
購入について
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令和４年度のさせぼe振興券事業で、家族と共有で同一アカウントを共有していたが、今年は別々のアカウントで利用したい。どうすればいいか。
３人家族ですが、チャージ上限は60,000円のままですか？
家族間でデジタル券を使う仕組みはありますか。
購入引換券等はありますか？
市外に居住する人も利用できますか？
アプリ設定について
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させぼeコインアプリはどこでインストールできますか？
ログイン認証や支払い時のメールが届かないですがどうすればよいですか。
PINコードを忘れた場合はどうすれば良いですか？
アプリをアンインストールする際の方法は。
残高が残っている状態でアンインストールしても大丈夫ですか。
利用について
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どこで利用できますか。
どうやって使うのか。
させぼeコイン利用通知メールはどれくらいのタイミングで送られてきますか。
デジタル券において不正利用起こりえないのか。
チャージした金額を返金してほしい。