TOPアプリ設定についてPINコードを忘れた場合はどうすれば良いですか?
最終更新日 : 2022/11/25

PINコードを忘れた場合はどうすれば良いですか?

以下の手順にて操作をお願い致します。

1.アプリをアンインストールし、再度インストールする。
2.アプリを開き、「アカウントをお持ちの方はこちら」をタップする。
3.アカウントログインの画面よりご登録済みのメールアドレス・パスワードを入力する。
4.認証コードを入力する。(登録済みのメール宛に送信されます。)

5.ログイン後、必要であれば左上の人型アイコンをタップしていただき
以下より、PINコードを再設定いただけます。
アカウント設定>PINコードを有効にする

にてログインしていただくことで、PINコードを再度設定し直すことが可能です。

※再インストールが難しい場合は、お問い合わせよりご連絡くださいませ。
お問合せの際は、アプリでご利用いただいているメールアドレスも記載くださいませ。