【結果確認】サーベイの回答は完了しているのに「貴社平均」が0点と表示されます。エクスポートファイルでも0点になっていますが、なぜですか？

「貴社平均」は、回答後すぐには反映されない仕様となっております。
集計タイミング:毎日深夜1時に一括で計算処理を実行しています。

そのため、深夜1時以前に回答されたデータは、翌日(深夜1時以降)に「貴社平均」へ反映されます。
お手数ですが、翌日以降に再度ご確認ください。