TOPシミュレーターのご利用方法シミュレーターが接続済みにならない・接続が切れた場合
最終更新日 : 2024/10/16

シミュレーターが接続済みにならない・接続が切れた場合

WAVE PUTT(パッティング用センサー)が接続されない場合

はじめに、WAVE PUTTの電源ケーブルが挿さっていることをご確認ください。

電源接続後にWAVE PUTTとWAVE RADARがBluetooths接続されない場合、BT LEDとReady LEDが同時に点滅します。
この場合は下記手順で接続リセットを行います。

まず、WAVE RADARのリセットボタンを約1秒間押します。
※長押ししないようご注意ください。

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次にWAVE PUTTのリセットボタンを約3秒間長押しします。

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その後、WAVE RADARとWAVE PUTTそれぞれのBT LEDが緑色に点灯したら接続完了です。

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シミュレーター本体(WAVE RADAR)が接続されない場合

まずはWAVE RADARの電源が入っていることを確認し、Wi-Fi接続以外に異常がないことをご確認ください。

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電源が入っていない場合は、充電用ポートにケーブルが挿さっていることを確認し、WAVE RADAR左側にある電源ボタンを押します。

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Wi-Fi接続以外に問題がない場合は、下記の手順でWAVE RADARの再起動をしていただくようお願いいたします。

<WAVE RADAR 再起動手順>

  1. WAVE RADAR左側にある電源ボタンを長押しして電源をOFFにする。

  2. WAVE RADARの電源がOFFになったことを確認し、もう一度電源ボタンを押す。

WAVE RADAR起動中は、通信LEDとBT LEDが白色に点滅します。
白色の点滅が消灯したら起動完了です。
通信LEDが緑色に光っていれば接続完了となります。

 

上記手順でもWAVE RADERの接続ができない場合は、下記の手順でWi-Fi情報の再登録を行います。

<Wi-Fi情報再登録手順>

ホーム画面より、iPadの [設定] アイコンをタップします。

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設定画面左側の [Wi-Fi] をタップすると、Wi-Fi設定画面が開きます。

マイネットワークの「WAVE_ 」から始まるネットワーク名の右側にある [ i ] ボタンをタップしてWi-Fiの詳細を開き、[このネットワーク設定を削除] をタップします。

※ネットワーク名(SSID)は「WAVE_〇〇〇〇〇〇〇〇」となり「WAVE_ 」以降の文字列は機器によって異なります。

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WAVEのネットワーク設定を削除したら、もう一度同じネットワークに接続します。

現在ご利用のブースに設置されているWAVE RADAR記載のSSIDを確認し、ほかのネットワークから選択します。
パスワードの入力を求められるので「wave1234」を入力してください。

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接続完了になると、Wi-Fi設定画面の上から2番目に表示され、ネットワーク名の左側にチェックマークがつきます。
WAVEアプリ(WAVE Skills / WAVE M)に戻り、シミュレーターの接続状況をご確認ください。

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なお、上記で解決しない場合はお手数をおかけいたしますが、下記のフォームよりご報告をお願いいたします。

対応までの間ご不便をおかけし申し訳ございませんが、報告後しばらくお待ちください。

【設備備品トラブル 報告フォーム】
https://weburl.jp/form/77918/fgTZ77/504b75