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最終更新日 : 2024/12/14

プロジェクターのトラブルについて

プロジェクターがつかない場合

通常時はiPadのスリープ状態が解除するとプロジェクターが投影されるようになっております。

スクリーンが真っ暗のまま投影されない場合は、リモコンをプロジェクター本体(投写レンズの方)に向け、電源OFF→少しお待ちいただいてから電源ONをお試しください。
※電源ON/OFF以外のボタンは触らないようお願いいたします。

それでもつかない場合は、下記の通りプロジェクターのライトインジケーターをご確認いただき、設備備品トラブル報告フォームへご回答ください。

<BenQと書いてあるプロジェクターの場合>
プロジェクター本体にあるライトインジケーター(LIGHTと書かれた横にあるランプ)がオレンジに光っている場合は、プロジェクターのランプ交換が必要ですので、設備備品トラブル報告フォームにてその旨を記載いただけますと幸いです。

対応までの間ご不便をおかけし申し訳ございませんが、打球についてはiPadの画面上でご確認ください。

【設備備品トラブル 報告フォーム】
https://weburl.jp/form/77918/fgTZ77/504b75

投影はされているがブルースクリーンの場合

スクリーンが青色になっている場合、接続不良等が考えられます。
iPadの接続端子が抜けかけていたり外れていないかご確認ください。

なお、上記で解決しない場合はお手数をおかけいたしますが、下記のフォームよりご報告をお願いいたします。

対応までの間ご不便をおかけし申し訳ございませんが、打球についてはiPadの画面上でご確認ください。

【設備備品トラブル 報告フォーム】
https://weburl.jp/form/77918/fgTZ77/504b75