このページでは、登録しているメールアドレスの変更方法についてご案内します。
メールアドレスは会員サイトから変更が可能です。入力後、新しいメールアドレス宛に送信される確認メールのURLを開いて認証を完了してください。
目次
1. 会員情報からメールアドレスを変更する
2. 新しいメールアドレスを認証する
3. よくあるトラブルと対処方法
1. 会員情報からメールアドレスを変更する
まずは、会員情報から新しいメールアドレスを入力します。
操作手順：
1.画面右上のメニューを開き、［会員設定＞会員情報］をタップ
2.「登録情報＞メールアドレス」の右並びにある［変更］をタップ
3.必要項目を入力
- 新しいメールアドレス
- 確認用メールアドレス
- 現在のパスワード
4.［変更する］をタップ
5.確認画面の［閉じる］をタップしてモーダルを閉じる
⚠️ ご注意
この時点では、まだ変更は完了していません。
新しいメールアドレス宛に「【スポハビ】メールアドレス変更のご確認」というメールが届きます。24時間以内に必ずご確認ください。（※有効期限切れの場合は、手順をやり直してください）
2. 新しいメールアドレスを認証する
新しいメールアドレス宛に届いたメールから、メールアドレスの認証を行います。
操作手順：
1.件名「【スポハビ】メールアドレス変更のご確認」のメールを開く
2.メール本文内のURLをタップ（⚠️ 24時間以内にリンクにアクセスしてください）
・迷惑メールフォルダやプロモーションタブに振り分けられる場合がありますのでご注意ください
3.「メールアドレス変更の確認」と表示されたら認証は完了です
➡ 認証後は再度ログインが必要です。新しいメールアドレスでログインしてください。
3. よくあるトラブルと対処方法
メールが届かない場合
- 迷惑メールフォルダやプロモーションタブに振り分けられていないか確認してください。
- 入力したメールアドレスに誤りがないか再度ご確認ください。
「【スポハビ】メールアドレス変更のご確認」メールが届かない場合は、以下のページをご確認ください
▶︎ メールが届かない場合