利用者からの予約リクエストを承認(否認)する方法をご案内します。
1. 予約リクエストの確認
運営者アカウントでTeamPlaceにログイン後、【CRMを開く】をクリックし、CRMの管理者ページを開きます。
予約リクエストがあると、左側の「予約管理」のメニューにバッジが表示されます。
また、オーバービューにも「予約リクエスト」の欄にリクエスト数が表示されます。
2. 予約詳細の確認
左の「予約管理」を開くと「予約状況」にリクエストの詳細が表示されます。
3. リクエストを「承認」(または否認)する
予約の「アクション」にある「承認する」または「否認する」のボタンを押します。
「こちらの予約を承認(否認)しますか?」と確認ダイアログが表示されます。
※予約リクエストを否認すると、戻すことはできません。ご注意ください。
4. 予約状況を確認する
3.を承認すると、その予約リクエストは「予約状況」へ移動します。
否認するとそのリクエストは消去されます。
承認・否認の結果は利用者へメールにて通知されます。
