まずは、アンダの森（0120-759-414）までお気兼ね無くお電話くださいませ。
スタッフがお客様情報と忘れ物詳細をお伺いし、フロントに届けられていないかお調べいたします。
そこで、もしお忘れ物が見つかった際には、ご予約時にご登録いただいたご住所に郵送します。
なお、忘れ物は最大で3ヶ月間保管しており、問い合わせが無くお客様情報も不明瞭な場合には破棄しております。
予めご承知おきくださいませ。
また、飲食物や下着といった時間が経過するにつれ不衛生になってしまうものに関しては、回収してから1日間保管してもご申告がない場合には破棄をいたしております。