迷惑メール対策をされていない場合でも、テンタメからのメールが届かないことがございます。
必ず事前に【info@tentame.net】を受信設定および連絡先リストに追加をお願いいたします。
特に自動配信メール(※）は、迷惑メール扱いになる可能性が高いため、届かないことが多く報告されています。
（※）ポイント交換申請メール、パスワード再設定メールなど、システムから自動配信されるメール。
メールアドレスを提供している企業側で迷惑メールと判定された場合は、サーバーでブロックされてしまい迷惑メールフォルダーにも届きません。
メールが届かない件につきましてはテンタメ側の不備ではございませんため、ご利用されているメーラーの設定や受信設定などでご対応をお願いいたします。