採血で不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。受診者様と目を合わせ、声の出し方や仕草など改めて接遇研修での学びを再確認し徹底してまいります。
また、更衣室にはハンドクリームを設置いたしましたので、ぜひお使いください。
最終更新日 : 2021/12/17
関連する質問
- 検査着の胸部分の止めがピタッとしなく不安でした。凸凹部分が弱くなったと思います。
- レディースルームに行くように言われたので行きましたが、誰ひとりおらず次に何をどうするかわからずしばらく立ちすくんでしまいました。みえるところだけでなくレディースの方にも案内を配置してほしいと思いました。
- おいしいお食事（昼食）があるので楽しみに予約をしています、ごちそう様でした。
- 快適に人間ドックを受診をすることができました。今年は受診後にコーヒーのサービスがありましたが、来るたびに様々なサービスを提供してくださり、毎年厚生連が進化していることを感じます。
- 4年前に人間ドックで乳がんを発見していただき、早期に治療を受けられ、今も元気に仕事できています。本当に感謝しています。いつも安心できる案内とストレスがかからないスムーズさで本当に感心します。
- マッサージチェアが全て使えるようにしていただきたい。チェアの配置等の再考をお願いいたします。使えず残念でした。
- 胃カメラの時に看護師の方に温かい手でずっと背中をさすってもらい、落ちついて受けられたので、ありがたかった。
- 皆様感じがよくてあまり待つこともなく、スムーズに検査ができた。ただ少しクーラー効きすぎなので、もう少し弱くしてほしかった。
- タブレットを片手に、早々に番号を打ち、歩いている自分に名前で声をかけていただき、次に何処へ行くのか、また、◯色のイスに座って下さいなど、きめ細かな説明を的確になされていたこと、素晴らしいと思います。また、胃カメラ終了後の医師の丁寧な説明も良かったです。
- 内視鏡の受診の際、早口で私は理解できましたが、年配の方は、わかりずらいだろうと感じました。優しくして下さいましたが。苦情ではありません。感想です。
- 検査が始まるとスムーズに検査出来るように誘導して頂ける。検査技師の方も親切丁寧だと思います。 コロナの影響もあるかと思いますが､検査終了後の休憩場所がもう少しあっても良いかなと思います。 いつもとても優しい声のトーンで声を掛けて頂けるので安心して検査を受けられます。 ありがとうございます。
- 全てのスタッフの対応がとても優しく丁寧だと思う。 施設も清潔でコロナ対応も良いと思う。 今年も有難うございました。 食事のメニューですがアレルギーで食べれないものがあるので、そこまで対応してもらえると最高かな！
- 相変わらず、丁寧な対応で満足度が高い 夫婦2人だと予約が取れない。 今回直前予約で運良く受診できた。
- 腹部超音波検査にて腎臓の腫瘍が見つかり病院へ再検査へ行きました。 検診で見つけるには小さな腫瘍だったらしく、技師の腕の高さに担当医も大変感銘を受けており、早期発見に繋がったことを私もとても感謝しています。 当日の技師の対応もとても親切だったので今後も厚生連の健診を継続して受けていきたいです。
- 人間ドックのズボンを使用しましたが、ゴムを点検してください。ひもは補助的なものなので、もう少しぴしっとなるといいです。今まで感じたことがなかったけど、今回は、なんかズルズルした感じでした。