サポーターズボイス2023年度～2024年度
- 胃カメラは何度やっても上手に出来ず、辛いものとして記憶に残っています。昨年は、検査時に付いてくださった看護師さんがとても良い声掛け対応をしてくださいました。お陰様で上手にはできませんでしたが、楽な気持ちでした。今回の看護師さんが通常の声かけなのでしょうが・・・寄り添った声掛けに感じられませんでした。
- 健康教室などに参加するとき、市外から電車などを利用すると入館できる時間まで、屋外で待つことがあります。早めに到着しても、待たせていただく所があると助かります。
- 診察後の会計を、もう少しスピーディーにできないでしょうか？
- 外来受診の際、診察で待たされるのは構いませんが、支払いで30分以上待たせるのはどうかと思います。改善していただきたいです。
- これまで毎年胃カメラの検査ができましたが、今回は予約が取れず残念。システム上に問題がありますね。一緒に検査できなければ、人間ドックの意味がありませんね。
- 施設内がとても清潔感があります。スタッフ皆で心がけないと清潔感はたもてないと思いました。
- 食事について。昨年まであった「とうもろこしのジェラート」が食べたかったです。
- 3F男性用トイレにもスリッパの目印クリップを設置していただけるとありがたいです。
- 丁寧な対応、検査また、美味い食事に満足してます。毎年、妻と受診しています。web予約を２人同時にできると、ありがたいです。加入する健保が違うため、費用補助等の違いがある場合は、後ほど電話連絡で確認いただいても良いと思います。
- 全体的に手際がとてもよく、大勢の人をさばかないといけない中でも可能な限り丁寧に、という意識を感じます。肺機能検査は初めてでしたが、担当の方が大きく身振り手振りで説明してくれて分かりやすく楽しかったです。ぜひその感じで続けてみてください。
- 1階トイレに、もの置き場がなく不便である。対応してほしい。
サポーターズボイス2021年度～2022年度
- 検査着の胸部分の止めがピタッとしなく不安でした。凸凹部分が弱くなったと思います。
- 笑顔って大切ですねロビー案内の女性の方々の笑顔での対応はすばらしいと思いました。採血の女性も「もっと笑顔があればいいのに」と思いました。表現は悪いかもしれませんが「鉄面皮」って感じです。コロナ対策もすばらしいと思います。アルコール消毒の配置もいたるところにあり安心でした。ただ消毒や手洗が多いため手がカサカサになりました。洗面もしくは更衣室の洗面にハンドクリームがあればいいと思いました。
- レディースルームに行くように言われたので行きましたが、誰ひとりおらず次に何をどうするかわからずしばらく立ちすくんでしまいました。みえるところだけでなくレディースの方にも案内を配置してほしいと思いました。
- おいしいお食事（昼食）があるので楽しみに予約をしています、ごちそう様でした。
- 快適に人間ドックを受診をすることができました。今年は受診後にコーヒーのサービスがありましたが、来るたびに様々なサービスを提供してくださり、毎年厚生連が進化していることを感じます。
- 4年前に人間ドックで乳がんを発見していただき、早期に治療を受けられ、今も元気に仕事できています。本当に感謝しています。いつも安心できる案内とストレスがかからないスムーズさで本当に感心します。
- マッサージチェアが全て使えるようにしていただきたい。チェアの配置等の再考をお願いいたします。使えず残念でした。
- 胃カメラの時に看護師の方に温かい手でずっと背中をさすってもらい、落ちついて受けられたので、ありがたかった。
- 皆様感じがよくてあまり待つこともなく、スムーズに検査ができた。ただ少しクーラー効きすぎなので、もう少し弱くしてほしかった。
- タブレットを片手に、早々に番号を打ち、歩いている自分に名前で声をかけていただき、次に何処へ行くのか、また、◯色のイスに座って下さいなど、きめ細かな説明を的確になされていたこと、素晴らしいと思います。また、胃カメラ終了後の医師の丁寧な説明も良かったです。
- 内視鏡の受診の際、早口で私は理解できましたが、年配の方は、わかりずらいだろうと感じました。優しくして下さいましたが。苦情ではありません。感想です。
- 検査が始まるとスムーズに検査出来るように誘導して頂ける。検査技師の方も親切丁寧だと思います。 コロナの影響もあるかと思いますが､検査終了後の休憩場所がもう少しあっても良いかなと思います。 いつもとても優しい声のトーンで声を掛けて頂けるので安心して検査を受けられます。 ありがとうございます。
- 全てのスタッフの対応がとても優しく丁寧だと思う。 施設も清潔でコロナ対応も良いと思う。 今年も有難うございました。 食事のメニューですがアレルギーで食べれないものがあるので、そこまで対応してもらえると最高かな！
- 相変わらず、丁寧な対応で満足度が高い 夫婦2人だと予約が取れない。 今回直前予約で運良く受診できた。
- 腹部超音波検査にて腎臓の腫瘍が見つかり病院へ再検査へ行きました。 検診で見つけるには小さな腫瘍だったらしく、技師の腕の高さに担当医も大変感銘を受けており、早期発見に繋がったことを私もとても感謝しています。 当日の技師の対応もとても親切だったので今後も厚生連の健診を継続して受けていきたいです。
- 人間ドックのズボンを使用しましたが、ゴムを点検してください。ひもは補助的なものなので、もう少しぴしっとなるといいです。今まで感じたことがなかったけど、今回は、なんかズルズルした感じでした。
サポーターズボイス（2019年度～2020年度）
- 胃カメラでキシロカインが使えない人用に別の麻酔薬を是非用意してほしい。
- 本日はお世話になりました。全てがスムースに運び順調に終えることができました。検査項目について、エコー検査の中に心臓があったらと思っています。（67歳・女性）
- この人間ドックの予約を取るのが非常に困難であるので、何か改善を希望します。
- Wi-Fiが欲しい
- 腹部超音波も女性に検査してもらいたい
- ドックのパンフレットに血圧の薬は飲んでくるよう書いてありますが、水分がとれるのは朝7時までです。薬は朝食後に飲んでいますが、検査当日は朝7時前に飲むのでしょうか？
- お昼の食事ですが、おかずの弁当箱が席にあらかじめ置いてあると、席が選びずらいので、席に座った時に持ってくるように変更した方が良いと思います。あと、今回座った席が頭上から冷たい風がずっと出ていたので、肌寒かったです。
- ドックの申し込みの電話がつながらないです。
- 8年ぶりに来ました。前回はとにかく待ち時間が長く、終わる時間も遅くなり、以降別の病院にしていました。今回久しぶりに受診し、レディースフロアやカフェコーナー等ができて、大変過しやすくなっていてびっくりし、リラックスさせてもらいました。スタッフの方もとても親切で笑顔で対応して下さり、昼食もおいしく、1日気持よく過せました。
- マンモグラフィ検診車を女性が運転しているのを見かけました。健診に来たらその女性がマンモグラフィの介助をしていたため、とても安心感がありました。
- 一緒に受けた友人と昼食の時間が別になりました。一緒に来た人は食事が同じ時間になる様にしてもらいたいです。
- 毎年受診しています。医師・看護師・スタッフ皆様の親切に感謝申し上げます。今後も農村医療始め、地域の医療に一層のご努力ください。
- 検査結果の説明が早口でした。もっとゆっくり丁寧に話して欲しいです。
- ドックのWEB申し込みですが、夫婦一緒に予約できるようにしてほしいです。予約時間が別々になってしまいました。
- トイレットペーパーが薄すぎて、使いづらいです。
- 食事はとてもおいしかったです。サラダバーも種類が豊富でうれしいです。