お忘れ物につきましては、下記の通りご対応しております。
(2026年2月現在)
お忘れ物のお取り扱いにつきましては、③をご確認ください。
※回収は店舗巡回作業の一環とさせていただいておりますので、
当日中にご対応できない場合がございます。予めご了承ください。
※該当スペース内にお忘れ物がない場合、
各店設置の忘れ物保管BOXに収納されている場合がございます。
暗証番号をご案内いたしますので、併せてご確認ください。
平日9:00-18:00の場合
フォーム(https://tayori.com/f/vortspaceinfo)より
お問い合わせいただくか、
お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。
VORTSPACE 運営事務局:03-6893-5786
ご予約状況、お名前等を確認の上、入店を許可しますので、
ご自身で回収ください。
(該当スペースが使用中の場合はご自身での回収は不可となります。
翌日以降、スタッフが回収いたしますのでお待ちください。)
対応時間外の場合
現地に掲示しております、
緊急時コールセンターの電話番号にお問い合わせの上、
ご自身で回収いただくか、下記問い合わせフォームより、
弊社までご連絡ください。
https://tayori.com/f/vortspaceinfo
(お忘れ物の特徴を詳しくご入力ください。)
スタッフが回収後、着払いにて送付いたします。
③ お忘れ物のお取り扱いについて
貴重品の場合
発見後、すぐに最寄りの交番・警察署に届け出ます。
茅場町:警視庁 中央警察署
大宮:大宮警察署 大宮駅東口交番
※お受け取りはご自身でお願いいたします。
貴重品以外の場合
1週間保管後、ご連絡なき場合は、
内容・金額にかかわらず廃棄いたします。
※お引渡しは着払いでの発送のみとさせていただきます。
※直接のお引き渡しは原則できませんので予めご了承ください。
飲食物、新聞、雑誌など
即時廃棄いたします。
内容・金額に関わらず、ご返却、補償は一切いたしかねます。
「不要だから」という理由での放置も絶対におやめください。
