TOP配送について配送できない国や地域はありますか?
最終更新日 : 2023/10/21

配送できない国や地域はありますか?

配送不可指定国(および地域)はございますのが、商品によっては発送できるケースもございます。
以下に記載の国に配送希望の場合、お問い合わせフォームより事前にご確認ください。

・ブラジル
(配送不可理由:荷受人様の個人IDの提示が必須のほか、各種手続きが非常に困難かつ、荷受人様の積極的なご協力が必要不可欠なため)
・中華人民共和国
(配送不可理由:発送予定商品により例外もありますが、通常関税の課税等に加え、行郵税等々多種の追加徴収が発生し、トラブルとなる可能性が高いため)
・北朝鮮
・仏領ポリネシア

※上記に記載のない国や地域においても、商品や地域によって発送できない場合や、配送に通常より日数を要する場合がございます
※配達伝票の記載住所は、英語表記のみ対応可能となります(韓国・ロシア等、一部例外あり)

以下サイトに記載の無い国に配送希望の場合、お問合せフォームより事前にご確認ください。
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1wLKQPc9YUncz2858lgESLRauAA4C1xidRRnPMKlNXXo/edit#gid=145594279