講師の声が聞こえない場合、まずはZoom画面のマイクのアイコンが表示されているかご確認ください。
ヘッドフォンのアイコンで「オーディオに接続」と表示がある場合、
アイコンをタップし、ポップアップで出てくる
「Wifi(またはインターネットを使用した通話)」をタップしてください。
マイクのアイコンになっていても解決されない場合、
・マイクのアイコンがミュートになっていないかご確認ください。
・ご利用の端末のオーディオの音量が小さくなっていないかご確認ください。
・ヘッドセットやマイク付きイヤフォンをご利用の場合、
プラグ端子がしっかりとジャックに接続されているかご確認ください。
・上記で解決されない場合は、一度レッスンルームを退室していただき
ホームページの画面を更新していただいてから、再度入室をお試しください。
上記を確認いただいた後も問題が発生する場合は、ヘッドセットやマイク付きイヤフォン自体に問題がある可能性がございます。お手数ではございますが、他の端末でも問題なく利用できるかどうかをご確認ください。