マイナンバーカードで本人認証を行う場合、裏面の撮影は必要ですか？撮影画面が出てきません。

いいえ、マイナンバーカードをご利用の場合、裏面の撮影は不要です。
システムの仕様変更により、マイナンバーカードは「表面のみ」の撮影で本人認証が完了するようになり、より簡単にお手続きいただけるようになりました。運転免許証など他の本人確認書類とは異なり裏面の提出は求められませんので、エラーではございません。安心してそのままお手続きをお進めください。