キャンセルのお手続きは、レッスン開始時刻の30分前まで、お客様ご自身のマイページより可能です。
以下の手順でお手続きをお願いいたします。
- Z会サイトよりオンラインスピーキングのサイトに遷移
- 「レッスン予約」一覧から、キャンセルしたいレッスンの【予約済み（予約詳細）】ボタンをクリック
- レッスン詳細ページ下部にある【キャンセルする】ボタンをクリック
- 確認画面にて内容を確認の上、【予約キャンセル】ボタンを押下
- 「予約のキャンセルが完了しました」と表示され、ご登録メールアドレスに「キャンセル完了メール」が届きましたら手続きは完了です。 ※レッスンのキャンセルはレッスン開始時間の30分前までとなります ※レッスン時間を変更される場合も、一度キャンセルをしてから再度予約してください ※期限内にキャンセルが完了した場合、予約に使用されたチケットは即時お客様へ返却されます