レッスン当日のご都合が悪くなった場合、予約されたレッスンのキャンセル可否につきましては、レッスン開始時刻の30分前であるかどうかが基準となります。
状況に合わせて、以下のいずれかの対応をお願いいたします。
1. レッスン開始「30分前」までの場合
マイページよりキャンセルのお手続きが可能です。
キャンセル手続きが完了しますと、予約に使用したチケットは即時返却されます。
＜キャンセル手順＞
1. マイページにログインします。
2. 予約済みのレッスンチケット（または「予約詳細」ボタン）をクリックします。
3. 画面内の「キャンセルする」ボタンを押し、画面の案内に従って確定してください。
2. レッスン開始「30分前」を過ぎている場合
誠に恐れ入りますが、システム上キャンセル操作を行うことができません。 この場合は手続き不要でそのまま「欠席」扱いとなりますが、以下の点にご注意ください。
- チケットの消化： 欠席された場合、チケットは消化され、お戻しすることはできません,。
- 事務局への連絡： 欠席される場合、事務局への事前連絡は不要です