よくあるご質問

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妊娠 安定期

キャンセル料について

  • お店に勤めている時から無断キャンセルと当日急なキャンセルで悩んでおりました。
  • 1人で対応できる数が決まっており、人気の夕方~夜の時間帯はご予約をお断りすることもあるのです。その時にキャンセルとなると本当に辛いです。
  • 体調やお仕事でやむを得ない事情も分かりますので、分かった時点でご連絡をお願いします。連絡がないと「途中で事故とか…?」「30分後なら来られるのかな」と心配で次のお客様にご迷惑がかかります。10分遅刻で携帯にご連絡し、15分で無断キャンセルとさせて頂きます。
  • ご予約の3時間前までしたらキャンセルできますので、必ずご連絡をお願いします。
  • 3時間以内になった場合でも当日他の時間帯への変更、別日へ振替でしたら1回限り無料でできます。(ただしこれも何回も繰り返され困った事がありましたので、2回目以降は変更料2,000円頂戴いたします)
  • 無断キャンセルの場合、次回ご来店の際にご予約メニューの半額料頂きます。