FAQ

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【キャリアスクール】ビーコン検索中の画面のまま、出席登録ができない。

Loading状態が続くということは、何らかの原因で、ビーコンの信号が見つけられないという状態です。
お手数ですが、下記の内容をご確認ください。
・ビーコンに50㎝以内まで近づけているか?
・Bluetooth及び位置情報がONになっているか?
・MANACアプリに位置情報の通知が許可されているか?
・アプリ再ログイン、端末の再起動を試してみる
・WiFiをOFFにする(周りの電波を拾おうとして動作に影響が出る場合があるため)

上記で改善しない場合は、以下もご確認ください。

・端末がアクセサリで覆われている。
何らかのアクセサリによって端末が覆われ、正常に電波を受信することができないなどの理由により、期待する動作を確認できません。
→ 例)ケース, カバー, ICカード, デコレーション, Lightning ドングル, カメラアクセサリ他

・端末のバージョンが古い
端末のバグにより、期待する動作を確認できません。
→OSの更新をお願い致します。

・アプリを開きすぎている
バックグラウンドにタスクが溜まりすぎている場合、動作が不安定になり、期待する動作を確認できません。
→ バックグラウンドのアプリを閉じてください。