排泄予測サービスに関するQ&A

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ペアリング(通信)しません。

中継機とDFree本体の通信範囲は半径10M以内です。下記をご確認ください。
・中継機とDFree本体が通信エリア内ですか?
・Wi-Fiの電波が届いているエリアに中継機が設置されていますか?
※ルーターと中継器の間に「エレベーター」「分厚い壁」「家電製品」がある場合局所的に「圏外」である場合があります。いずれかに当てはまる可能性のある場合は、中継器の設置位置を変更してみてください。
・中継機の電源が入っていますか?
中継器の電源が入っている時は中継器横のLEDが光ります。
・使用するDFreeと利用者が「DFree紐付け設定」されていますか?
【DFree紐付け設定の方法】
ホーム画面(「排泄ケア対象者リスト」)→利用者→「DFree紐付け設定」→「新規デバイス設定」→「利用するDFreeの登録」の下のプルダウンから装着DFreeのSNを選択し、「登録」で完了

中継機設置方法

DFree紐付け方法

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