TOP利用環境・中継機に関するQ&Aホーム画面の尿のたまり具合が「未接続」のままで、数字が現れません。
最終更新日 : 2025/07/07

ホーム画面の尿のたまり具合が「未接続」のままで、数字が現れません。

  1. 中継機がコンセントに繋がっていることをご確認ください。
  2. 中継機が、DFreeから10-15m以内に設置されていることをご確認ください。
  3. 中継機が、WiFiの電波が届く範囲に設置されていることをご確認ください。
  4. DFreeアプリ上で、デバイスの紐付けができているか入居者登録の状況をご確認ください。
  5. 上記対応後、通信接続されない場合は、お問い合わせください。