TOPアプリに関するQ&A装着しているのにグラフが出ません
最終更新日 : 2020/05/01

装着しているのにグラフが出ません

  1. 中継器がコンセントに繋がっていることをご確認ください。
  2. DFreeの電源が入っていることを確認ください。LEDランプが緑色に点滅していれば、通信接続はしております。赤・緑の交互点滅の場合は、中継器の設定、および入居者登録の状況をご確認ください。

※ 通信開始から反映まで5分ほど時間がかかります。ホーム画面は約5分毎に更新されますが、最新のデータに更新する場合は画面を下方向へスワイプしてください。
※ ホーム画面に「外れ通知」が表示されている場合は、センサーが反応できない状態ですので装着状況をご確認ください。