TOPアカウントについて登録確認メールが届かない(「Appleでサインイン」で登録の場合)
最終更新日 : 2022/07/05

登録確認メールが届かない(「Appleでサインイン」で登録の場合)

※2022年1月25日より「Appleでサインイン」時に「メールを非公開」を選択されますと、ソトシルに登録されるメールアドレスがApple側で自動生成されたものになっている可能性がございます。
以下の手順でメールアドレスを確認いただき、MYページで確認いただいたメールアドレスを入力のうえ確認メールの再送をお願いいたします。

【自動生成されたメールアドレスの確認方法】
1.iPhoneの「設定」アプリを開いていただき最上部にあるアカウント名をタップしてください

2.「パスワードとセキュリティ」→「Apple IDを使用中のApp」→「ソトシル」と進んでください

3.画面の中央部辺りにある「このAppが受信」にメールアドレス([一意の英数字の文字列]@privaterelay.appleid.com)を確認してください
※転送が「ON」になっていることと転送先のメールアドレスも合わせてご確認ください