宿泊利用の契約解除の場合、契約申込人数ごとに規定がございます。
※契約解除の受付は、16:00締切です。
- 14名まで｜不泊・当日100％／前日50％／2日前20％
- 15名以上｜不泊・当日100％／前日80％／2～3日前50％／4～7日前20％／8～14日前10％
ご予約人数の10％以内の人数の予約取消の場合、宿泊予定日の前日16:00までにご連絡いただければ、人数変更としてキャンセル料なしで対応いたします。
【施設からのおねがい】
やむを得ず予約取消しとされる場合は、キャンセル料の有無にかかわらず取り消しの決定次第、速やかにご連絡ください。
できるだけ多くの方に施設をご利用いただくため、また、健全な運営のため、ご協力をよろしくお願いいたします。