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最終更新日 : 2022/08/23

電話対応について

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休みあけの電話対応について

おかげをもちまして、日々多数のご注文を頂いております。
しかしながら、少人数での運営の為、休み明けは発送業務にのみ注力しております。

そのため、誠に申し訳ありませんが、
月曜日、及び祝祭日明けは、お電話に対応できません。
※長期休暇時は別途お知らせいたします


お問い合わせについて

商品の入荷状況や発送についてなど、お問い合わせから調査が必要なことが多く、お電話をいただいてもすぐにお答えできないことがほとんどです。

また、聞き間違いなどを防ぐためにも、お問い合わせはフォームにてお願いしております。
ご注文いただいた内容に関してのお問い合わせは、ご注文確定時に自動返信されるメールへの返信、または各ショップからの問い合わせでご連絡ください。

お問い合わせフォーム:https://www.hi-1000.com/support.html

なお、お問い合わせへの返答は基本的に発送業務終了後(18時前後)におこないます。

メールの確認は発送業務と並行しておこなっておりますので、
ご注文の追加・変更・キャンセルは発送日の午後12時までにご連絡ください。

詳しくは以下のリンクをご覧ください。
◆ご注文の変更・追加・キャンセルについて◆
https://tayori.com/faq/261c02819056dff82bb786f40ced6da8bfba18d3/detail/a3e0711098d1fc207fa55468a5e47d5162c83397/


配線コムの一日

配線コムでは、下記のスケジュールで日々運営をおこなっております。
少人数での運営のため、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承くださいませ。

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