前提
お使いの端末の歩数データを直接取得し反映します。
下記アプリと連携の上、歩数取得の許可をお願いいたします。
【iPhone】
「ヘルスケア」アプリに表示される歩数
【android】android OSバージョンによって取得元が異なります。
・OS14以上：ヘルスコネクト自体が歩数をカウント
・OS13以下：ヘルスコネクトと連携している歩数計測機能付きヘルスケア系アプリから取得
※歩数をカウントするアプリを複数連携させている場合、JOTOホームドクターへは最も多い歩数が反映されます。
Q&A
Q．歩数計測機能付きヘルスケアアプリの代表例は？
A．Google Fit、Google Health、Samsung Health（galaxy端末）等
Q．同一アカウントで複数端末を使用している場合、どちらの歩数が反映されるのか？
A．より多い方の歩数が反映されます。
Q．旧JOTOホームドクターではALKOOアプリを併用していたが？
A．新JOTOホームドクターではALKOOアプリは不要です。
アカウント移行後はアンインストールをお願いいたします。
Q．旧アプリではALKOOを利用していたが、それとヘルスコネクトを連携すれば歩数を取得できるか？
A．ALKOOからヘルスコネクトへの歩数データ送信は対応していないため、その他アプリのご利用をお願いいたします。（2026年6月18日現在）
【FAQを見ても解決しない場合】
下記リンクよりJOTOホームドクター運営事務局へお問い合わせください。
ご回答にはお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。
事務局対応時間 平日9：00～17：00（年末年始を除く）