健診結果表示対象の医療機関との連携有無状況と会員種別により利用方法が異なりますので、パターン別でご案内いたします。
下記よりご確認ください。
※「有料会員」は下記を指します。
・プレミアム会員
・For Business契約企業の会員
①病院連携有り＋有料会員 ②病院連携有り＋無料会員
健診結果が届くと算出可能となります。
※予めホーム画面下部「安心サポート」内の「医療機関連携」より、健診受診医療機関の連携設定が必要です。
【確認方法１】
①ホーム画面下部「安心サポート」内の「健康年齢」をタップ
②画面右側の「測定する」をタップ
③健康年齢が算出される
【確認方法２】
①ホーム画面下部「安心サポート」内の「健診結果」をタップ
（健診結果が届くと自動で表示されている）
②画面下部「健康年齢を測定しよう！」をタップ
③健康年齢が算出される
③病院連携無し＋有料会員
健診結果の手動入力によりご利用いただけます。
【確認方法】
①ホーム画面下部「安心サポート」内の「健康年齢」をタップ
②画面右側の「測定する」をタップ
③健康診断結果を参照し、必須項目を入力する
④入力できたらページ最下部の「送信」をタップ
⑤健康年齢が算出される
④病院連携無し＋無料会員
サービスのご利用対象外となるため、この機会にぜひプレミアム会員への切替や病院連携をご検討ください。
【FAQを見ても解決しない場合】
下記リンクよりJOTOホームドクター運営事務局へお問い合わせください。
ご回答にはお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。
事務局対応時間 平日9：00～17：00（年末年始を除く）