撮影日より1か月以内のタイミングであれば可能です。
スタジオまでご連絡ください。
※すでに写真の選定・確定済みで、制作が始まっている商品の変更はできません。
※写真選定前でも撮影日からお時間がたっている場合ご対応できない場合もございます。スタジオまでご連絡ください。
ご変更後の商品により追加のご請求・返金がある場合がございます。
注文変更の手続きが終わり、再度マイページにてお写真選定が出来るようになるまでシステム情報上書きのためお時間を頂きます。(約1週間)
変更完了後にスタジオからご連絡いたします。
●追加費用のお支払いについて
スタジオよりクレジット決済リンクをお送りいたしますので、お手続きください。お支払い確認後、受注内容の変更をいたします。
●差額費用のご返金について
お現金・振込でお支払い済みの方
お振込みにてご返金いたします。
お口座名義 銀行名 支店名 預金種別 口座番号をお知らせください。
なおご返金の際の振込手数料はお客様負担となります。
ご返金処理後スタジオからメールにてご連絡いたします。
クレジット決済・PAYPAYのお客様
決済会社を通しご返金手続きをいたします。
ご返金処理後スタジオからメールにてご連絡いたします。
決済会社によりご返金のタイミングは異なりますので
ご利用会社の毎月の明細・調整欄をご確認ください。