よくあるご質問

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# 充電
# ペアリング,切断
# 装着
# 体毛
# 数値
# 忘れた
# タイミング,通知
# テープ,追加購入
# ジェル
# 排便,便

DFree本体に関するQ&A

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  • 一回の充電でどのくらい使用可能ですか?
  • DFreeとアプリが接続出来ない場合。または、一度接続出来たのに、切断してしまう場合。
  • LEDが光らなくなった。

専用お知らせ機器に関するQ&A

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  • 画面が白くなり動きません。
  • 未接続の状態が続いて数字が現れません。

装着に関するご質問

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  • 認知症だとDFreeを外してしまいませんか?
  • 装着用シートは子供にも使えますか?
  • DFree装着用シートを追加購入する場合はどうしたら良いですか?

ご利用に関するQ&A

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  • うまく使えるか、まずは試してみたいです。お試しはできますか?
  • スマホをもっていません。スマホ無しで使えますか?
  • 高齢者でも使えますか?スマートフォンを普段使っていないから不安です。
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