海外への付き添いは、通常の支援範囲を超えるため、個別のご相談とさせていただいております。まずはカスタマーサポートまでご相談ください。
ご相談の際は、以下の点を確認させていただきます。
・移動手段と滞在期間
・保険の適用範囲
・医療行為の有無
・現地での緊急時の対応方法
・ご家族様の同行の有無
・ヘルパーの確保(長期間の拘束が可能な方がいるか)
内容によって対応可否を判断させていただきますので、お早めにご相談いただけますと幸いです。
※旅行への同行は、夜間帯や睡眠時間も含め、ヘルパーが帯同している時間すべてが支援時間としてカウントされます。
