カテゴリ
登録・アカウント・申込
- 法人契約をすることはできますか？
- 事前登録メールが届かない
- 会員登録したいのですが、登録はどこから手続きすればよいですか？
- 会員登録の際に入力する「利用者」とは誰のことですか？
- 利用者の「身長・体重」が正確に分かりません
- ケアマネジャーの情報が今すぐ分かりません
- 生年月日の選択肢が「；」などの記号になってしまい、数字が選べません
- メールアドレスがすでに使われているというメッセージが出て登録できません
- 新しく別の利用者の新規登録をしたいのに、ログイン画面がでてしまい登録画面が表示されません
- 仮登録をしたあと、本登録の途中で画面を閉じてしまいました。最初からやり直しになりますか？
- 仮登録が完了したがログインできません。
- ログインできません。どうすればいいですか？ （ログインIDとパスワードを忘れてしまった）
- Web上で新規登録をする際は、どのくらいの時間がかかりますか？
- ケアマネジャーの情報が入れられません
- 解約をしたい
- 家族・支援者を招待するには？
- 家族・支援者として招待されました。どうすればいいですか？
- 招待した家族・支援者には、どこまで見えますか？
- 家族・支援者を外したいのですが、どうすればいいですか？
- 1つのアカウントで複数の利用者を管理できますか？
- 招待メールが届きません／URLの有効期限が切れました