TOP安全管理・運用利用者や同居の家族が感染症に罹患している場合でも対応していただけますか?
最終更新日 : 2026/07/13

利用者や同居の家族が感染症に罹患している場合でも対応していただけますか?

診断名および症状の内容によって、対応可否が変わります。

安全にサービス提供を行うため、受付時に以下を確認させていただきます。

・診断名(未確定の場合は受診状況)

・症状(発熱、咳、嘔吐・下痢、発疹、出血の有無など)

・発症日・経過(いつから症状があるか)

・ご依頼内容(介助内容)や実施場所(在宅/施設等)

確認の結果、感染リスクが高い場合や十分な対策が難しい場合は、ご利用者さま・パートナー双方の安全のため、日程変更や別の方法をご相談させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。

※なお、診断を受けるための通院介助に限り、状況によってはイチロウナース(スポット)のご案内が可能な場合があります(診断確定後に、改めて対応可否を判断します)。