一般メールで投票する場合、「メールアドレスで投票する」を選びます。
手順は以下の通りです。
![2021-09-02-16.07.12.png](/faq/62e38427c71d73b3e23e53eb6f8f0ab94aa72986/acquisition_from_s3/?file_hash=3cbd9ecf0b055fce99db67dbb793c56f1c458a7e.png)
「メールアドレスで投票する」を選びます。
すると、
![2021-09-02-16.09.00-768x369.png](/faq/62e38427c71d73b3e23e53eb6f8f0ab94aa72986/acquisition_from_s3/?file_hash=2e17fe2f5f5889b6e1ebfa6629f6240fefd4b652.png)
この画面になりますので、ここで「お名前」にあなたのお名前を入れ、「メールアドレス」はあなたのメールアドレスを記載します。
注意点は、” fans.ne.jp ”からのメールを迷惑メールにならない様、受け取れる様にスマホやPCの設定をしておいてください。
すると、下記メールが届きます。
![2021-09-02-16.03.50-768x288.png](/faq/62e38427c71d73b3e23e53eb6f8f0ab94aa72986/acquisition_from_s3/?file_hash=a750c5300a6df0d58216cf9c622d6f5cdf3bdf0f.png)
そこで、このURLをクリックすると、と投票画面にいけるのですが、
スマホの環境によっては、先程の画面
![2021-09-02-16.09.00-768x369.png](/faq/62e38427c71d73b3e23e53eb6f8f0ab94aa72986/acquisition_from_s3/?file_hash=e8a33a1aa49d434f13fffbb20e512c6f5f39066d.png)
ここに戻ってしまった困った。というご相談を受けました。
この場合は、アクセスすべきURLが、
https://fans.currypan.jp/grandprix/mail_login.php?token=9999999999999(ココすっごい長い)99999999999999
が、すっごく長いためスマホの環境によっては、途中で切れたり改行が入ってしまって、
正確にこのURLにアクセスできない為に、同じところに戻されるという現象がありました。
この場合は、
・この長っいURLをコピー
・ブラウザのURLのところに貼り付け
・アクセス
これで解消しましたので、ご報告申し上げます。