「楽天ヘルスケア」アプリについて
アプリの仕様について
- ログインできない場合はどうすればいいですか？
- アプリが起動しない場合はどうすればいいですか？
- 歩数が反映されない・減ってしまう場合はどうすればいいですか？
- くじが引けない（くじの画面が開かない）場合はどうすればいいですか？
- アプリのアップデートができない場合はどうすればいいですか？
- ホーム画面の体重の表示/非表示はどのようにできますか？
- 体重や身長、ニックネームの入力・編集ができない場合はどうすればいいですか？
- 楽天ヘルスケアの利用をやめたい場合はどうすればいいですか？
- アカウントの選択画面から次に進めない場合はどうすればいいですか？（Androidのみ）
- 通知が来ない場合はどうすればいいですか？
アプリにご登録の情報について
楽天会員とポイントについて
サポートにお問合せ