TOPアプリの仕様についてくじが引けない(くじの画面が開かない)場合はどうすればいいですか?
最終更新日 : 2023/05/24

くじが引けない(くじの画面が開かない)場合はどうすればいいですか?

まず、下記手順をお試しください。
●アプリ内での画面の切り替え
※下部の「記録」や「マイページ」などに移動して再度「ホーム」に戻ってください。

●ログアウト・再ログイン
※マイページ下部にログアウトボタンがございます。
※ログアウトしてもデータは削除されませんのでご安心ください。

上記をお試しいただいても改善しない場合、以下の手順でご確認ください。
1.通信環境確認
2.アプリ再起動
3.アプリアップデート確認
4.アプリ再インストール