Kazasu通知＋のアプリ画面で下記の様なエラー画面が出た場合、
下記を参照ください。
入力情報の入れ直しをしていただく必要がございます。
1.アプリ右上にある3つの点をタップしてください。
2.タップ後、端末内の情報を更新し確認をお願い致します。
3.エラー画面が出るようであれば、端末内の情報を削除してください。
4.端末内の情報を削除後、再度カード情報ご入力いただき状況をご確認ください。
※なお、端末内の情報を削除した場合、お知らせの内容は削除されますのでご了承ください。
androidをお使いの方で上記の方法をお試しいただいてでも、エラーが続く場合は、以下をお試しください。
※ストレージとキャッシュの削除
・スマホ本体の設定画面を開く
・「アプリ」項目をタップ
・「Kazasu通知＋」をタップ
・「ストレージとキャッシュ」項目をタップ
・「キャッシュを削除」をタップし、キャッシュを削除
・続けて、同じ画面内の「ストレージを消去」をタップし、ストレージを削除
※こちらの削除を行いますと、過去のお知らせがご確認いただけなくなります、ご了承ください。
・端末の再起動
・再度「Kazasu通知＋」のアプリを起動
・カード情報を入力いただき、再登録
操作に関してなど、ご不明な点等ございましたらお知らせください。
Kazasuサポート
0120-994776