TOP観劇三昧アカウントについてスタンダード会員の申込方法と解除方法は?
最終更新日 : 2024/10/15

スタンダード会員の申込方法と解除方法は?

申込方法

パソコンの場合:ログインした状態でマイアカウント( https://kan-geki.com/user/setting/my-account )からお申込みいただけます。

アプリの場合:アプリを起動し、左上のメニューボタン(三本ラインのボタン)→マイアカウントからお申込みいただけます。

解除方法

「定期購読(アプリ内定期購読・クレジットカード定期購読・PayPal定期購読)」をご利用いただいている場合、退会手続きのみでは購読は停止されません。
定期購読の停止は必ずお客様ご自身でおこなっていただく必要があります。
自動購読停止漏れで発生した月額料金の返金はいたしかねます。ご了承くださいませ。

▶アプリ内定期購読(iOS)の場合

1.iPhoneまたはiPadのホーム画面にある「設定」アイコンをタップします。
※観劇三昧のサイトやアプリ内ではなく、iPhone自体の「設定」です。
2.ユーザー名(一番上のアイコンが表示されている箇所です)をタップします。
3.「サブスクリプション」をタップします。
4.「観劇三昧(またはTheatreLive4u)」をタップします。
7.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
8.「キャンセルの確認」で、「確認」をタップします。

▶アプリ内定期購読(Android)の場合

1.Google Playアプリを起動します。
2.右上プロフィールアイコンをタップします。
3.「お支払いと定期購入」→ 「定期購入」 の順にタップします。
4.「観劇三昧(またはTheatreLive4u)」をタップします。
5.「定期購入を解約」をタップします。
6.画面の指示に沿って操作します。

▶クレジットカード定期購読の場合

1.観劇三昧にログイン後「マイアカウント」を選択してください。
※観劇三昧アプリではなく、観劇三昧のWEBサイト(https://kan-geki.com/user/setting/login)にログインしてください。
2.ライセンス情報にクレジットカード定期購読で契約していた場合、「定期購読の管理」というボタンが表示されています。
3.クリックすると、現在のプランが表示されますので、「プランをキャンセル」をクリックします。
4.再度表示される「プランをキャンセル」をクリックすると定期購読が停止され、翌月以降の決済は行われません。

また、先に退会をしてしまうと観劇三昧にログインできず「マイアカウント」が開けなくなります。その場合は下記よりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム⇒ https://kan-geki.com/contact

▶PayPal定期購読の場合

1.マイペイパル( https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant )にログイン後、右側の[最近の取引]にて観劇三昧映像配信サービスのお支払い履歴をクリックします。
2.少し下にスクロールすると表示される[株式会社ネクステージの支払いの管理]をクリックします。
3.自動支払いの株式会社ネクステージのページが表示されます。ステータスの右にある[キャンセル]をクリックします。
4.確認画面が表示されますので[自動支払いをキャンセル]をクリックして完了です。

▶銀行振込・ライセンスカードの場合

お振込み・ライセンスコード入力分のライセンスをおつけしますので、追加でご利用がなければ自動でスタンダード会員が解約され、フリー会員(無料会員)となります。