マシュマロでは、メッセージを募集する人が「メッセージ受け付け範囲」を設定できます。
https://marshmallow-qa.com/settings/receiver
それにより、メッセージを送信できる人を限定することが可能です。
ただし、あくまで送信できる人に関する設定であり、受信するかどうかは募集者のその他の設定や、システム側の送信者への評価の影響も受けます。
メッセージ受け付け範囲の各設定項目の詳細は以下になります。
誰からでもOK
募集者に対し、すべての人がメッセージを送信できます。
マシュマロにログインしていなくても送信が可能です。
こちらの設定はメッセージの安全性はAIに委ね、なるべく多くの人からメッセージを受け取りたい場合におすすめです。
ログインユーザーに限定（安全）
募集者に対し、マシュマロにログインしている人だけがメッセージを送信できます。
マシュマロにログインしている状態ならば、誰でも送信できます。
ログインユーザーに限定しているため、送信者は匿名でありつつも、システム側は過去の活動や他のユーザーからブロックされた記録と紐付けた評価を下しやすくなります。
それにより、悪意あるユーザーのメッセージが届くことをより未然に防げ、安全性が向上します。
また、ネガティブな内容のメッセージが届いてしまった場合の事後対応の効果も向上します。
たとえばブロック等の操作をした場合、その効果がより確実になります。
発信者情報開示請求をした場合にも、開示できる情報がより多くなります。
これらが想起されるため、事後対応の効果の向上は抑止力としても作用すると思われます。
こちらの設定は、AIだけに頼らない安全性も確保しつつ、なるべく多くの人からメッセージを受け取りたい場合におすすめです。
認証ユーザーに限定（より安全）
宛先となるユーザーもしくはマシュマロによって、より安全性が高いと判断されたユーザーです。
こちらの設定は、送信者できる人が大きく限定されてしまったとしても、最大限の安全性を確保することを優先したい場合におすすめです。
受け付け停止
募集者に対し、誰もメッセージを送信できません。