初期不良としてのお取り扱いが可能な期間は、弊社発送後10日間となっております。(発送日から10日間)その期間内に必ず下記のご連絡をお願い致します。
【お手続き】
A)、B)、C)のいずれかの方法で下記の5点をご連絡下さい。
・不良状態が分かる画像 :
・ご注文番号 :
・お名前 : フルネーム
・ご住所 : 郵便番号、建物名、お部屋番号などが漏れないように
・不良個所:
A) LINEでご連絡
当店の公式アカウントをお友達登録して頂き、LINEでご連絡下さい。
(公式アカウントは製品をお届けした際のチラシのQRコードを読み込み、または
LINE公式アカウントでOVER’sと検索してください)
B) メールでご連絡
customer@overs.co.jp へご連絡下さい。
C)ショッピングサイト内のメールでご連絡
Amazon、楽天、Yahooショッピングの各ショッピングサイト内の
お客様の購入履歴から、販売店へご連絡頂けます。
※デバイスの関係で画像が添付できない場合は、
B) のメールでご連絡お願い致します。