有料プランのご解約後は一部機能が制限され、新たなデータ登録(カルテや来店記録の作成)はできなくなりますが、有料プラン期間で登録された情報の閲覧・分析は引き続きご利用頂けます。
クレジットカード決済の場合
■step1
以下のURLにアクセスします。
https://admin.karutekun.com/admin/plan/subscription/cancel
※URLからの直接アクセスに加え、管理ボード内メニューの「管理者メニュー」→「プランとお支払い」→ページ下部の「詳細の確認と変更」→ページ下部の「解約手続きへ」からもアクセス可能です。
※管理者権限のスタッフのみアクセス可能です。
■step2
KaruteKunに登録済みのメールアドレスとパスワードでログインします。
※登録のメールアドレスはアプリの「設定」→「プロフィール」内から確認可能です。
■step3
内容をご確認の上、「基本プランとすべてのオプションを解約する」を選択します。
AppStoreでの決済の場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
こちらの手順をご参照ください。
銀行口座振り込みの場合
銀行口座振り込みをご利用の場合は、管理ボードからの解約はできませんので、恐れ入りますが下記の問い合わせ先までご連絡ください：
・メール相談窓口：info@karutekun.com
・アプリ内のお問い合わせフォーム
・アプリのLINE公式アカウント