はい、LINEオプションを途中から解約し、基本プランでご利用を継続することは可能です。
■注意事項
以下がLINEオプション解約時の注意事項となりますので、必ず事前確認をお願いします。
・LINEオプションを解約しますとLINEオプションの機能となるQRからのカルテ作成もご利用できなくなります。
・これまでのKaruteKun内でのチャット履歴はKaruteKun内から引き続き閲覧できますが、KaruteKun内からの新たなメッセージ送受信はできなくなります。ですので、これまでのお友達とのメッセージやりとりはLINE公式アカウント内で行うかたちになります。
※LINE公式アカウントの方ではKaruteKun連携期間のメッセージ内容は表示されません。
クレジットカード決済の場合
■step1
以下のURLにアクセスします。
https://admin.karutekun.com/admin/plan/subscription/cancel
※URLからの直接アクセスに加え、管理ボード内メニューの「管理者メニュー」→「プランとお支払い」→ページ下部の「詳細の確認と変更」→ページ下部の「解約手続きへ」からもアクセス可能です。
※管理者権限のスタッフのみアクセス可能です。
■step2
KaruteKunに登録済みのメールアドレスとパスワードでログインします。
※登録のメールアドレスはアプリの「設定」→「プロフィール」内から確認可能です。
■step3
内容をご確認の上、「オプション」欄の「LINEオプションを解約する」を選択します。
AppStoreでの決済の場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204939
こちらの手順をご参照ください。
銀行口座振り込みの場合
銀行口座振り込みをご利用の場合は、管理ボードからの解約はできませんので、恐れ入りますが下記の問い合わせ先までご連絡ください：
・メール相談窓口：info@karutekun.com
・アプリ内のお問い合わせフォーム
・アプリのLINE公式アカウント