TOP遺伝子検査ポータルサイト検査キットの登録時に「すでに登録されています。」と表示される
最終更新日 : 2024/06/03

検査キットの登録時に「すでに登録されています。」と表示される

検査キットは一つのアカウントのみへ登録可能です。
既に登録済みの場合は、「すでに登録されています。」と表示されます。

よくあるパターンとしては、下記のようなパターンがございます。

1.商品到着時や検体採取時にマイページを作成しキットを登録
2.レポート準備完了のメールが来たので再度マイページを作成し、キット登録作業
3.1度目のマイページ作成時にキットを登録しているので、キット登録不可

1度目のマイページで既にキット登録されていますので、
2度目のマイページ登録時には、キット登録ができません。
1度目のマイページにて結果をご確認ください。