TOP顧客顧客情報の一括削除はできますか?
最終更新日 : 2022/04/25

顧客情報の一括削除はできますか?

以下の方法で、顧客情報の一括削除ができます。
顧客の削除は【管理者権限のユーザーのみ】可能です。
2つの方法で顧客の削除ができます。各画像もご確認の上、ご活用ください。

※注意点※
・削除された顧客に対して生成された分析URLにはアクセスができなくなります。また、過去の閲覧履歴もすべて削除されます。
・同じメールアドレスで再度登録やインポートをしても、過去の閲覧履歴、分析URLは復元しません。


<削除方法①:選択した顧客を一括削除する>
※一度に削除できる件数は最大20件です。
1、[顧客] > [削除したい顧客を選択] > [▼を押下し、「選択した顧客を削除」を押下]

2、選択中の顧客件数、注意事項をご確認の上、[上記注意事項について確認しました。] をチェック。

3、[削除する]を押下


<削除方法②:検索した条件に該当する全ての顧客を一括削除する>
1、[顧客] > [フリーワード]/[条件指定]より、該当顧客を検索。
※条件指定は[営業担当者][Salesforceインポート有無][登録日時]を指定できます

2、ページ下部の[検索結果(●件)すべてを削除する]を押下

3、対象件数、絞り込み条件、注意事項をご確認の上、[上記注意事項について確認しました。] をチェック。
※対象件数は検索実行時点での件数です。削除実行までに顧客数に変動があった場合、件数が前後する可能性があります。

4、[削除する]を押下


<選択した顧客を一括削除する>

選択削除の画像.png
選択削除の画像②.png

<検索した条件に該当する全ての顧客を一括削除する>

検索条件削除.png
検索条件削除②.png