SAKURAWiFi よくある質問
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安心全額返金保証を申請するにはどうすればいいですか?
マイページではどんなことができますか?
解約したいのですがどこからできますか?
マイページにどうやってログインすればいいですか?
住所・メールアドレス・電話番号の変更はどこで行えますか?
クレジットカードの登録変更はどこで行えますか?
領収書の発行はできますか?
お引き落とし内容の内訳は確認できますか?
ウイルスセキュリティの解除はどこからできますか?
追加のお申込みはできますか?
クレジットカード決済の引き落としがうまくできませんでした。
予定していた料金より高くお引き落としされました。
クーポンコードを入力するのを忘れていました。
支払いサイクルをおしえてほしいです。
【全機種共通】電池パックが膨らんできました。
【全機種共通】VPN接続はできますか?
【全機種共通】説明書が入っていませんでした。
【全機種共通】発熱が気になります。
【全機種共通】複数台接続したら速度がおそくなりました。
【全機種共通】回線元のスポット接続はできますか?
【FS030W】データ通信量カウンターがリセットされません。
【FS030W】電源が入りません/充電ができません。
【FS030W】通信の速度が遅い/または止まってしまいます。
【FS030W】ローディング画面でフリーズしてしまいます。
【FS030W】無線LANの周波数帯の変更方法を教えてください。(2.4GHz⇔5.0GHz)
【601HW・602HW】バッテリーの持ちが悪いです。
【601HW・602HW】プライバシーセパレーターの変更方法を教えてください。
【601HW・602HW】接続が勝手に切断されることがあります。
【601HW・602HW】通信の速度が遅い/または止まってしまいます。
【SIMだけ】通信の速度が遅い/または止まってしまいます。
故障の定義はなんですか?
裏蓋をなくしてしまいました。
レンタル機器を紛失しました。/盗難被害にあいました。
バッテリーの交換サービスはありますか?
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