最も多いのは、アカウント登録した時点で画面を閉じてしまい、お申込が完了していないケースです。
払込票番号の表示やクレジットやポイントの決済完了画面を見ていない場合はこのケースが該当しますので、一度ログアウトし、再度作成したID/パスワードでログインし直しお申込ください。
決済完了画面を見たがお申込履歴にない場合、アカウントを複数お持ちで、ご認識のアカウントと別のものでお申込した可能性がございます。
お心当たりがない場合はお調べいたしますのでお問い合わせください。
MAIL info@entryplus.jp
TEL 0466-21-9637
営業時間
平日10:00~17:00(土日、祝日以外)
※営業時間外のお問い合わせへの回答は翌営業時間以降とさせていただきます。
※メールでお問合せの場合、
info@entryplus.jp
を受信できるよう予め設定ください。