登録された友だちがエルメ上に表示されないときは？

まず、LINE公式アカウントの応答設定をご確認ください。

応答設定の詳細については、「ヘルプ – 困ったときにご確認ください」の「LINE公式アカウントの応答設定が正しいか」をご確認ください。

応答設定が正しい場合は、「1:1チャット-目的から探す・よくあるご質問」の「友だちがエルメの1:1チャットに表示されません」をご参照ください。