ARTO QUESTよくあるご質問(FAQ)
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スタンプラリー登録/設定/制限について
スタンプラリー登録/設定/制限について
テンプレートのARコンテンツのタイトルは変更できますか?
タイトルなどの文章にリンクを設定できますか?
公開はいつから始まりますか?
編集画面でテンプレートのモンスターが選べません。
各テンプレートのテーマバナーは変更できますか?
保存期間が過ぎたスタンプラリーはもう一度開催できますか?
公開後、再び非公開にすることは可能ですか?(例:毎週土日のみ公開したいなど)
公開期間終了後もイベント情報を管理者画面で閲覧、編集することは可能ですか?
公開期間終了後もイベントTOPページは公開されたままでしょうか?
参加者上限はどんな基準でカウントされますか?基準を教えてください。
最大参加人数はイベントごとか、全イベントの合計か教えてください。
ARコンテンツを1つだけ使いたいです。
スタンプを全部見つけた場合の特典の設定はできますか?
フリープランは利用可能期間が1週間ですが、同じアカウントで複数回利用できますか?
イベント管理画面で各イベントごとに表示されている「総参加者数」、「総閲覧者数」、「総スタンプ数」の違いは何ですか?
新しくイベントを作成して、イベントの設定画面で入力した表示コンテンツの名前、説明等が入力画面では見えているが、プレビュー画面では反映されていません。
アカウント登録した後に、再度新しくイベントを作成したいと思ったので、一度アカウントを退会させて新たにアカウントを作成しました。すると、イベントが既に作成されているのですが問題ありませんか?
イベント告知用のポスターにイベントサイトページのQRコードを掲載したいと考えています。ポスターの印刷発注の関係で可能な限り早くQRコードを作成してポスターのデザインに加えたいです。イベントサイトページのQRコードはイベントの内容を編集した後でも変わらないですか?
フリープランで前もってイベント作成しても実際のイベント開催が1週間以上も後で、また登録しなければなりません。どうにかなりましか?