TOP故障かなと思ったら(入退出アクセスユニット)入退出アクセスユニットの解錠ができない
最終更新日 : 2021/06/18

入退出アクセスユニットの解錠ができない

カードキー
カードキーの磁気データが壊れてしまっているか、アクセスユニットのデータが消えている可能性があります。
カードキーの再発行または再登録する必要があります。
カードキー再登録につきましては、マニュアルをご確認ください。

Bluetooth
2N Mobile Keyアプリとアクセスユニットのペアリングされていない可能性があります。再度ペアリングしてください。
ペアリングにつきましては、マニュアルをご確認ください。

指紋認証
登録されている指を使用して、指紋認証してください。
それでも解錠されない場合、再度指紋登録してください。
指紋登録につきましては、マニュアルをご確認ください。

タッチキーパッド(液晶ディスプレイ)
暗証番号を再度ご確認ください。

上記ケースに当てはまらない場合、機器(アクセスユニット・ネットワーク機器)が正しく動作していない可能性がありますので、各機器をご確認ください。
公開日時 : 2020/06/16