A. 同時期に複数のポップアップを設定されている可能性がございます。
同時期に複数のポップアップの表示を設定されている場合、ポップアップが正常に表示されません。
また、1日1件表示のルールが重複して設定されている場合、どちらかのポップアップが表示されなくなってしまいます。
現状、カスタムポップアップを複数設定されていても、
1人あたり1日に表示されるポップアップは最後に編集されたもの1つのみの仕様となっております。
そのため、該当の時期に表示されたいポップアップを1つ選択いただき、表示されないものを「オフ」に設定いただきますと、本事象解消されるかと存じます。
カスタムポップアップの確認・「オフ」設定方法は以下の通りです。
バックグラウンド管理＞「カスタムポップアップ」より確認可能
＞操作「オフ」をクリックし、非表示に設定
