・Step1入力いただいた情報に基づき認証が成功しないと、Step2 暗証番号を送信手段を選択する画面が表示されません。
・認証用暗証番号は、旧端末に登録されていた電話番号に送信されます。
・ショートメッセージ送信時、電話会社のネットワーク障害のため、送信できないこともございます。
何度か試していただき、状況が改善されないようであれば、データ復活に関するご依頼を次のリンクよりお願いいたします。
https://tayori.com/form/dc1ec850dcb88be69c83517d3edebb45683c1afd/