【ベーシック・プレミアム共通】
メニューのアカウントからプランを変更できます。
プランは自動で変更されませんので、お客様にて操作をお願いいたします。
■プラン変更方法
https://mypage.air-trunk.net/login
①上記よりマイページにログイン
②下部コンテンツバーの「アカウント」をタップ
③サービスプラン右横の「変更」をタップ
④ご希望のプランを選択→「確認へ進む」をタップ
⑤依頼を確定し完了
■プラン変更ができない場合
・「預け入れ」「取り出し」「あげる」の各種依頼がある場合は、占有率に関わらずプラン変更いただけません。
・プランを下げる場合は、該当プランの容量内にお品物が収まらないと変更できません。
・取り出し後のプラン変更は、取り出し完了後から行えます。
・預け入れ後のプラン変更は、お品物のマイページ登録完了後に行えます(通常、預け入れから5営業日程で登録完了)。
■ご利用料金について
プラン変更をした日から日割り料金にて計算いたします(ご請求は翌月末)。
クーポンや特典はプランを変更しても引き続き適用されます。